Nutzungsbedingungen für Berater

(Mindorra Plattform)

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform Mindorra durch Berater.
Mit der Registrierung als Berater akzeptierst du diese Bedingungen verbindlich.

Mindorra wird betrieben von:
Aurevana FZ-LLC,
Ras Al Khaimah, Vereinigte Arabische Emirate.

Mindorra stellt eine digitale Plattform zur Verfügung, über die Berater ihre Dienstleistungen eigenständig gegenüber Endkunden anbieten können.

2. Rolle von Mindorra

Mindorra ist kein Anbieter der Beratungsleistungen.
Die Beratungsleistung wird ausschließlich vom Berater gegenüber dem Kunden erbracht.

Mindorra übernimmt insbesondere:

die technische Bereitstellung der Plattform

die Verwaltung von Guthaben („Credits“)

die Abrechnung und Auszahlung von Vergütungen

Mindorra ist keine Bank, kein Zahlungsdienstleister und kein Finanzinstitut.

3. Registrierung & Nutzung als Berater

Berater handeln selbstständig und eigenverantwortlich.
Es besteht kein Arbeitsverhältnis, keine Gesellschaft und kein Vertretungsverhältnis zwischen Berater und Mindorra.

Der Berater ist verpflichtet:

wahrheitsgemäße Angaben zu machen

seine Leistungen korrekt zu beschreiben

geltendes Recht einzuhalten

Mindorra kann Registrierungen ohne Angabe von Gründen ablehnen oder beenden.

4. Preise & Leistungen

Berater legen ihre Preise selbst fest, z. B.:

Preis pro Minute

Preis pro gestellter Frage

Die Leistung kann über Chat, Audio oder Video erfolgen.
Mindorra greift nicht in die Preisgestaltung ein.

5. Guthabensystem & Abrechnung

Kunden zahlen Beratungen ausschließlich über Plattform-Guthaben („Credits“)
ein. Eine Abrechnung außerhalb der Plattform ist nicht zulässig.

Die Abrechnung erfolgt automatisiert auf Basis der tatsächlich erbrachten Leistung (z. B. Minuten oder Fragen).

6. Vergütung & Umsatzaufteilung

Vom Netto-Betrag des vom Kunden eingesetzten Guthabens gilt folgende Aufteilung:

50 % erhält der Berater als Vergütung

50 % verbleiben bei Mindorra als Plattformgebühr

Die Plattformgebühr umfasst insbesondere:

Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der Plattform

Marketing und Kundengewinnung

Abrechnung und Zahlungsabwicklung

Support und Infrastruktur

Gebühren externer Zahlungsanbieter

Gebühren des Apple App Store und Google Play Store

Es fallen keine weiteren Kosten für Berater an.

7. Auszahlungen

Auszahlungen erfolgen durch Mindorra gesammelt und zeitversetzt.

Voraussetzungen für eine Auszahlung:

erfolgreiche Zahlungsabwicklung

keine offenen Rückbuchungen

abgeschlossene Identitätsprüfung (KYC), falls erforderlich

Die Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–10 Werktagen, abhängig von:

internen Prüfungen

Zahlungsdienstleistern

Banklaufzeiten

Ein Anspruch auf Auszahlung besteht erst nach endgültiger Zahlungsfreigabe.

8. Rückbuchungen & Chargebacks

Leitet ein Kunde eine Rückbuchung ein:

wird der entsprechende Betrag vom Beraterguthaben abgezogen

kann die Auszahlung verzögert oder blockiert werden

Berater tragen das wirtschaftliche Risiko von Chargebacks.

9. Steuern & Eigenverantwortung

Berater sind selbst verantwortlich für:

Einkommensteuer

Umsatzsteuer

Gewerbeanmeldung

sonstige gesetzliche Pflichten

Mindorra erbringt keine steuerliche oder rechtliche Beratung.

10. Verbot von Zahlungen außerhalb der Plattform

Es ist untersagt:

Zahlungen außerhalb von Mindorra anzunehmen

Kunden zu externen Zahlungswegen zu führen

private Absprachen zur Umgehung der Plattform zu treffen

Verstöße können zur sofortigen Sperrung des Beraterkontos führen.

11. Sperrung & Kündigung

Mindorra kann Beraterkonten sperren oder beenden, insbesondere bei:

Verstößen gegen diese Bedingungen

Betrugsverdacht

Umgehung des Guthabensystems

rechtlichen Risiken

Offene Guthaben können bis zur Klärung zurückgehalten werden.

12. Änderungen der Bedingungen

Mindorra kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern.
Änderungen treten mit Veröffentlichung in Kraft.
Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

13. Kontakt

Aurevana FZ-LLC
Ras Al Khaimah, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: kontakt@mindorra.de