Einleitung
Die Mindorra Community Standards definierendie grundlegenden Werte, Regeln und Verhaltensanforderungen, die für alleNutzer der Plattform gelten – für Berater ebenso wie für Kunden.
Sie dienen der Sicherheit, dem Schutz und dem respektvollen Umgang innerhalbder gesamten Mindorra-Gemeinschaft.Die Nutzung von Mindorra setzt voraus, dassdiese Standards jederzeit eingehalten werden.
Verstöße können zu Einschränkungen, zur Sperrung oder zur dauerhaftenDeaktivierung eines Nutzerkontos führen.
Mindorra handelt hierbei nach eigenem Ermessen und zum Schutz der Plattform undihrer Nutzer.
1. Respekt und Integrität
Mindorra steht für eine respektvolle, ehrlicheund wertschätzende Gemeinschaft.
Daher gilt:
✤ Alle Nutzer müssen sich jederzeit höflich und respektvoll verhalten.
✤ Beleidigungen, Provokationen, Drohungen, abwertende Kommentare oder respektloses Verhalten sind untersagt.
✤ Spirituelle Beratung basiert auf Vertrauen – jegliches Verhalten, das dieses Vertrauen stört, ist verboten.
✤ Berater und Kunden müssen stets wahrheitsgemäße Angaben machen.
✤ Irreführende Aussagen, Täuschung, Manipulation oder absichtliche Falschdarstellungen sind verboten.
2. Sichere und verantwortungsbewussteKommunikation
Mindorra erlaubt Chat-, Audio- undVideo-Kommunikation.
Dabei gilt:
✤ Kommunikation muss frei von Belästigung, Druck, Zwang, Aggression oder unangemessenen Inhalten bleiben.
✤ Sexualisierte Kommentare, zweideutige Anspielungen, intime Fragen oder körperbezogene Aussagen sind verboten. ✤ Berater dürfen keine Angst erzeugen, kein Druck ausüben oder Kunden emotional manipulieren.
✤ Aussagen, die Unsicherheit, Angst oder psychischen Stress verursachen sollen, sind untersagt.
3. Schutz persönlicher Daten
Persönliche Daten sind streng vertraulich.Deshalb ist es verboten:
✤ private Kontaktdaten auszutauschen (Telefonnummern, WhatsApp, Social Media etc.)
✤ persönliche Informationen anderer zu speichern, weiterzugeben oder außerhalb der Plattform zu nutzen
✤ Screenshots, Aufzeichnungen oder Chatverläufe zu verbreiten
Alle Nutzer verpflichten sich, erhaltenepersonenbezogene Daten vertraulich zu behandeln.
4. Keine Diskriminierung
Jegliche Form der Diskriminierung istverboten. Dazu gehören abwertende Aussagen aufgrund von:
✤ Herkunft, Nationalität, Ethnie
✤ Hautfarbe
✤ Religion
✤ Geschlechtsidentität oder sexueller Orientierung
✤ politischen oder sozialen Ansichten
✤ körperlichen oder geistigen Fähigkeiten
✤ Alter
✤ oder anderen persönlichen Merkmalen
Mindorrasteht für absolute Gleichwertigkeit aller Menschen.
5. Verbot von Missbrauch, Manipulation undAusbeutung
Es ist strikt untersagt, Mindorra zu nutzen,um andere zu:
✤ manipulieren
✤ emotional auszunutzen
✤ unter Druck zu setzen
✤ zu Handlungen zu bewegen, die ihnen schaden
✤ abhängig zu machen
Berater dürfen keine unrealistischenErwartungen wecken oder Ängste erzeugen.Kunden wiederum dürfen Berater nicht bedrohen,erpressen oder mit negativen Bewertungen unter Druck setzen.
6. Privatsphäre und Vertraulichkeit derBeratung
Alle Beratungen sind vertraulich.
Das bedeutet:
✤ Gespräche dürfen nicht mitgeschnitten, aufgezeichnet oder geteilt werden
✤ Inhalte der Beratung dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht veröffentlicht werden
✤ Chat-, Audio- oder Video-Fragen und Antworten bleiben innerhalb der Plattform
Dies schützt sowohl Kunden als auch Berater.
7. Keine irreführenden oder gefährlichenInhalte
Berater dürfen keine Inhalte bereitstellen,die:
✤ Angst oder Panik auslösen
✤ zu gefährlichen Entscheidungen führen
✤ Selbstverletzung oder Gewalt thematisieren
✤ destruktives Verhalten fördern
✤ gesundheitsschädliche Empfehlungen enthalten
Spirituelle Beratung darf NIEMALS schädlich,toxisch oder gefährlich sein.
8. Verbotene Inhalte in Beratungen
Berater dürfen KEINE der folgenden Leistungenanbieten:
✤ medizinische Diagnosen oder Gesundheitsversprechen
✤ psychologische Diagnosen oder therapeutische Beratung
✤ rechtliche Einschätzungen oder Rechtsberatung
✤ Finanz-, Steuer- oder Anlageberatung
✤ Entscheidungen über Gesundheit, Geld oder Zukunft beeinflussen
Spirituelle Beratung ersetzt keine professionelle Hilfe.
9. Technische Sicherheit undPlattformschutz
Es ist verboten:
✤ die Plattform zu hacken oder zu manipulieren
✤ technische Systeme zu überlasten
✤ Sicherheitsmechanismen zu umgehen
✤ Bots oder automatisierte Tools zu verwenden
✤ Daten auszulesen oder abzugreifen
✤ Softwarefehler auszunutzen
✤ die Plattform zu sabotieren
Mindorra behält sich vor, bei technischenAngriffen sofortige Gegenmaßnahmen einzuleiten.
10. Kinder- und Jugendschutz
Die Nutzung von Mindorra ist ausschließlichPersonen ab 18 Jahren erlaubt.
Jeder Versuch, Minderjährige zu kontaktieren oder in Beratungen einzubeziehen,führt zur sofortigen und dauerhaften Sperrung.
11. Konsequenzen bei Verstößen
Mindorra kann bei Verstößen jederzeit folgendeMaßnahmen ergreifen:
✤ Verwarnungen
✤ zeitliche Einschränkungen
✤ Sperrungen von Funktionen
✤ Auszahlungsstopps
✤ Überprüfung verdächtiger Transaktionen
✤ Rückbuchungsprüfungen
✤ dauerhafte Kontodeaktivierung
Mindorra entscheidet nach eigenem Ermessen undist berechtigt, in schweren Fällen:
✤ Zahlungsdienstleister
✤ Behörden
✤ rechtliche Stellen
zu informieren.
Alle Entscheidungen sind endgültig.
